Perguntas frequentes
Sempre há algo a perguntar. Se você não encontrar sua resposta aqui, entre em contato com nossa equipe de suporte do WhatsApp.
Em que tipo de barco são feitos os passeios?
Temos diferentes opções, dependendo da área. Os barcos regulares no Lago Skadar são rápidos e têm de 6 a 9 assentos. Na Baía de Boka, depende muito do tipo de passeio, geralmente são usados barcos muito rápidos de 10 a 15 pessoas - se isso for importante para você, entre em contato com o suporte.
O que devo levar para o meu passeio de barco?
Em geral, você não precisa de nada. No entanto, você pode querer considerar óculos de sol, protetor solar e algo para cobrir seu cabelo.
As experiências são privadas?
A maioria deles é - sim. Por favor, verifique a palavra "privado", que significa que é apenas o seu grupo participando.
A exceção são os passeios ao ar livre, como rafting ou canyoning, onde o grupo é importante para ajudar e proteger uns aos outros. Esses passeios podem ser privados se você reservar para pessoas suficientes. Peça nosso suporte.
Suas excursões são seguras?
Sim! Nossa equipe profissional e bem treinada cuida para que você esteja absolutamente seguro durante a transferência ou a bordo, durante a excursão ou atividade. Usamos o equipamento de segurança padrão, se recomendado, e cuidamos de você de coração.
Se eu tiver que cancelar: recebo meu dinheiro de volta?
Queremos que você seja flexível. É por isso que temos uma política de cancelamento muito amigável. Por favor, veja os detalhes no produto e ao reservar.
Normalmente você pode cancelar até um dia antes e receber um reembolso total - fique tranquilo!
Recebemos um traslado do nosso hotel ou acomodação?
Por favor, veja os detalhes do produto. Normalmente oferecemos um transfer opcional porque muitos hóspedes têm um carro alugado. Recomendamos sempre planejar com bastante antecedência porque a situação do estacionamento é muito ruim, especialmente na alta temporada - se você usar nosso transfer ou pick-up, você pode aproveitar 100% sem qualquer aborrecimento.
