Domande frequenti
Ci sono sempre domande da porre: se non trovi la risposta che cerchi, contatta il nostro team di supporto WhatsApp.
Su che tipo di imbarcazione vengono effettuati i tour in barca?
Abbiamo diverse opzioni, a seconda della zona. Le barche normali sul lago di Scutari sono veloci e hanno da 6 a 9 posti. A Boka Bay dipende molto dal tipo di tour, per lo più vengono utilizzate barche molto veloci da 10-15 persone - se questo è importante per te, contatta il supporto.
Cosa dobbiamo portare per il mio giro in barca?
In generale non hai bisogno di niente. Tuttavia, potresti prendere in considerazione occhiali da sole, crema solare e qualcosa per coprire i capelli.
Le esperienze sono private?
La maggior parte di loro sono - sì. Controlla la parola "privato", che significa che solo il tuo gruppo partecipa.
Fanno eccezione i tour all'aperto come il rafting o il canyoning, in cui è importante che il gruppo si aiuti e si assicuri a vicenda: questi tour possono essere privati se si prenota per un numero sufficiente di persone. Chiedete al nostro supporto.
Le vostre escursioni sono sicure?
Sì! Il nostro personale professionale e ben preparato si prende cura della vostra assoluta sicurezza durante il trasferimento o sulla barca, durante l'escursione o l'attività. Utilizziamo l'equipaggiamento di sicurezza standard se consigliato e ci prendiamo cura di voi con tutto il cuore.
Se devo annullare: mi verranno restituiti i soldi?
Vogliamo che tu sia flessibile. Ecco perché abbiamo una politica di cancellazione molto amichevole. Si prega di vedere i dettagli nel prodotto e al momento della prenotazione.
Di solito è possibile annullare la prenotazione anche il giorno prima e ottenere un rimborso completo: non preoccuparti!
È previsto un trasferimento dal nostro hotel o alloggio?
Si prega di vedere i dettagli del prodotto. Di solito offriamo un trasferimento opzionale perché molti ospiti hanno un'auto a noleggio. Consigliamo sempre di pianificare con largo anticipo perché la situazione dei parcheggi è pessima, soprattutto in alta stagione: se utilizzi il nostro trasferimento o il nostro pick-up, puoi goderti il 100% senza problemi.
